POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al acceder a la página web ciclofactoria.com (en adelante “Sitio Web), pasas a ser un usuario de dicho Sitio Web, titularidad de CICLOFACTORIA S.C. Lee atentamente la Política de privacidad que CICLOFACTORÍA pone a tu disposición antes de seguir navegando por nuestra home. Aquí podrás acceder a toda la información relativa al tratamiento que realizamos de tus datos, tus obligaciones y derechos como usuario, cómo comunicarte con el Sitio Web o trasladar cualquier incidencia y qué hacer para ejercer tus derechos.

1. CICLFOACTORÍA Y EL USUARIO
2. ¿QUÉ HACE CICLOFACTORIA CON TUS DATOS?
3. TUS DERECHOS
4. SEGURIDAD DE TUS DATOS
5. COMUNICACIONES COMERCIALES
6. MODIFICACIONES
7. CONTACTO

1. CICLOFACTORÍA Y EL USUARIO

El Sitio Web es titularidad de la compañía de CICLOFACTORIA S.C. (en adelante, “CICLOFACTORÍA” o la “Empresa”), sociedad española con domicilio social en c/ Mariano Barbasán 10, 50.006 Zaragoza), titular de CIF número J99432486.

CICLOFACTORIA pone el Sitio Web a tu disposición con el fin de que puedas conocer mejor los productos que ofrece, el contenido que publica, de comprar/contratar cualquiera de los artículos puestos en venta ó ponerte en contacto con el equipo profesional de CICLOFACTORIA.
La presente Política de privacidad regula junto con las Condiciones generales de uso y contratación y la Política de cookies el uso del Sitio Web. La presente Política de privacidad regula en concreto el uso y tratamiento que CICLOFACTORIA da a tus datos de carácter personal.
Al acceder al Sitio Web pasas a tener la condición de usuario, declarando así que dispones de la capacidad legal necesaria para comprender y aceptar íntegramente la presente Política de Privacidad. En el Sitio Web podrás encontrar a tu disposición la presente Política de privacidad en castellano e inglés para que puedas consultarla, archivarla o imprimirla en cualquier momento y siempre que quieras.

Es posible que la presente Política de privacidad varíe con el tiempo como consecuencia de cambios en el Sitio Web, novedades legislativas o jurisprudenciales o el establecimiento de nuevos criterios por parte de la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, CICLOFACTORIA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, de manera unilateral la presente Política de privacidad.
Por esta razón CICLOFACTORIA te recomienda que leas detenidamente la Política de privacidad antes de navegar el ‘Sitio Web’ o introducir tus datos.

2. ¿QUÉ HACEMOS CON TUS DATOS?
Por visitar www.ciclofactoria.com no estás obligado a facilitar información personal ni a registrarte. Sin embargo, para contratar los productos online o para acceder a determinados servicios de CICLOFACTORÍA sí puede ser necesario que nos facilites tus datos personales para la compra o recepción de información. Los datos de carácter personal que nos facilites serán incorporados a un fichero debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos del que es titular CICLOFACTORÍA.

En todo caso, los datos de carácter personal que nos facilites serán tratados por CICLOFACTORIA con las finalidades de atender las solicitudes de información que nos remitas, gestionar tu compra online de productos y envíos, remitirte publicidad e información comercial(siempre que hayas dado tu consentimiento previo) relativa a los productos de CICLOFACTORIA, Al remitir tus datos a través de cualquier medio (ya sea por email, teléfono ó redes sociales), garantizas a la Empresa que los datos proporcionados responden a tu verdadera identidad y que dichos datos son actuales, veraces, exactos y completos en el momento en que los proporcionas. Será tu responsabilidad única y exclusiva cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que se derive para CICLOFACTORIA o nuestro servicio de mensajería, del incumplimiento por tu parte de la obligación de proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada.

El Sitio Web no compartirá ningún dato de carácter personal salvo para aquellas comunicaciones que sean necesarias para el cumplimiento del servicio solicitado por tu parte, como por ejemplo:
Tus datos de contacto o envío, cuya comunicación a empresas de transportes y mensajería puede resultar necesaria para que puedan procesarse las compras de productos que realices con nosotros.
Tus datos personales y/o financieros, cuya comunicación a empresas de tarjetas de crédito y bancos puede resultar necesaria para que puedan procesarse las transacciones que realices con nosotros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y reducción de riesgo del crédito.

CICLOFACTORIA no revelará a terceros la información personal que nos proporciones a través del Sitio Web, salvo cuando la revelación sea exigida por la legislación vigente ó una autoridad competente, así como cuando debamos comunicar los datos indispensables por razón lógica de la prestación del servicio.

CICLOFACTORIA te informa de que las respuestas a las preguntas planteadas o los campos a cumplimentar en los formularios de recogida de datos contenidos en el Sitio Web tienen carácter voluntario, si bien la negativa a facilitar los datos solicitados puede comportar la imposibilidad de acceso a los servicios que lo requieran o la imposibilidad de contratar los productos seleccionados. Durante el proceso de recogida de datos, y siempre que se soliciten datos, serás debidamente informado de que respuestas son necesarias para proporcionarte el servicio. Los campos incluidos en los formularios online a cumplimentar por el usuario marcados con un asterisco (*) son estrictamente necesarios para atender tu petición, siendo voluntaria la inclusión de los demás datos.
En el proceso de registro de las transacciones y de los pagos, CICLOFACTORIA no almacena ningún dato de las tarjetas bancarias del Usuario.

En caso de que la forma de pago que elijas sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente. Toda la información sobre el medio de pago confidencial que se envía al Sitio Web está encriptada y por tanto, protegida de terceros. El envío de dicha información sensible se realiza a través del protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), que encripta la información que nos envías antes de que llegue a la Empresa para protegerla de terceras partes. En ningún caso se almacenan los datos que puedan relacionar la identificación del medio de pago con la identidad de su titular.
Todos los datos proporcionados por el Usuario serán tratados por CICLOFACTORIA según la normativa vigente sobre protección de datos personales, y en todo caso tendrán el carácter de confidencial para el personal de la Empresa que gestione dicha información.

3. TUS DERECHOS ARCO
Como usuario del Sitio Web tienes derecho a acceder a tu información, a rectificarla si los datos son erróneos y a oponerte al tratamiento de tus datos o a cancelarlos. En concreto, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (también conocidos como derechos ARCO) dirigiéndote a CICLOFACTORÍA S.C. bien por email en la dirección de correo electrónico info@ciclofactoria.com o bien por correo postal dirigido a Calle Mariano Barbasán 10, 50.006 Zaragoza, adjuntando en ambos casos una copia de tu documento nacional de identidad o pasaporte e indicando “Ref. Protección de datos” como referencia en el sobre (en caso de optar por el correo postal) o en el asunto (en caso de optar por el email) y explicando de manera clara el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para dicho ejercicio.

4. SEGURIDAD DE TUS DATOS
Todos los proveedores de servicios de pago de CICLOFACTORIA cumplen con los estándares de seguridad requeridos. Un servidor seguro, garantiza la privacidad de los datos que usted transmite por Internet. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, el actual estándar utilizado por la industria de la seguridad. En Internet, la seguridad es el resultado de la comunicación entre un navegador que soporte el protocolo SSL y un servidor que soporte el mismo protocolo.
No obstante lo anterior, aunque CICLOFACTORIA se esfuerza y pone todos los medios a su disposición para garantizar de tus datos, la Empresa no puede garantizar de manera absoluta la seguridad técnica ya que un medio Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros fuera del alcance de la Empresa.

5. COMUNICACIONES COMERCIALES
CICLOFACTORIA no utiliza técnicas de spam y únicamente tratará los datos que nos transmitas para remitirte comunicaciones comerciales cuando haya obtenido previamente su consentimiento en este sentido, todo ello de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

Con este fin, CICLOFACTORIA, en el mismo momento de la recogida de datos, recabará tu consentimiento para recibir información, publicidad, comunicaciones comerciales vía electrónica acerca de productos o servicios relacionados con la actividad de la Empresa, sus iniciativas, etc. En el mismo momento de la recogida de datos, el Usuario podrá manifestar su deseo de recibir comunicaciones comerciales o de oponerse. Del mismo modo, también podrá excluirse de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas.
El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal y de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

6. MODIFICACIONES
Es posible que la presente Política de privacidad varíe con el tiempo como consecuencia de cambios en las Webs, novedades legislativas o jurisprudenciales o el establecimiento de nuevos criterios de la Agencia Española de Protección de Datos.
Por ello, CICLOFACTORIA se reserva el derecho a modificar de manera unilateral y sin previo aviso la presente Política de privacidad y recomienda al Usuario que lea detenidamente la Política de privacidad vigente en el momento en que acceda al Sitio Web con carácter previo a su uso.

7. CONTACTO
Para cualquier duda, consulta o información acerca de esta Política de Privacidad o para remitirnos cualquier sugerencia o reclamación puedes ponerte en contacto con CICLOFACTORIA enviándonos un email a la dirección de correo electrónico info@ciclofactoria.com.

 

CONDICIONES SERVICIO

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.ciclofactoria.com (en adelante, el Sitio Web) que Ciclofactoría S.C. (en adelante Ciclofactoría), pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”).

Ciclofactoría, con domicilio social en Calle Mariano Barbasán 10, 50.006 Zaragoza, es una sociedad civil española titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento, con CIF número J99432486. Para contactar con Ciclofactoria, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica info@ciclofactoria.co
Por la propia naturaleza del Sitio Web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación que se puede llevar a cabo por el mismo ha de hacerse gozando de la condición de Cliente, la cual se adquiere según los procedimientos recogidos en la misma. Por lo tanto, la citada condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web. Ciclofactoria se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Ciclofactoria recomienda al Cliente leer el mismo atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles al público en general, respecto a las cuales Ciclofactoria también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez acepten las Condiciones Generales, pasando a ser considerados como Clientes .

El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador, así como de una contraseña que deberá contener como mínimo 4 caracteres.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en el Sitio Web.

UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Ciclofactoria pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web .

Ciclofactoria velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Ciclofactoria resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Ciclofactoria o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Ciclofactoria o sus colaboradores.

DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Ciclofactoria o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente Ciclofactoria, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

Aquellos Clientes que envíen al Sitio Web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los Servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a Ciclofactoria para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación, de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Clientes en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualesquiera de los Servicios de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@ciclofactoria.com.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Ciclofactoria se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Ciclofactoria no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Ciclofactoria en este sentido.

Ciclofactoria no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Ciclofactoria y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Ciclofactoria, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que Ciclofactoria haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, Ciclofactoria no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

Ciclofactoria excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los Servicios transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web así como por los Servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades. Ciclofactoria tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información alojada en su Sitio Web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante quedará exonerada de responsabilidad por su no actualización o rectificación así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma. En este sentido, Ciclofactoria no tiene obligación de controlar y no controla los contenidos transmitidos, difundidos o puestos a disposición de terceros por los Clientes o colaboradores, salvo los supuestos en que así lo exija la legislación vigente o cuando sea requerido por una Autoridad Judicial o Administrativa competente.

De igual modo, Ciclofactoria excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

Ciclofactoria no se hace responsable por la utilización que el Cliente realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

El Cliente se obliga a mantener indemne a Ciclofactoria, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir Ciclofactoria que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Ciclofactoria no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en Ciclofactoria es exclusivamente la de informar al Cliente sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. Ciclofactoria no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Clientes a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Ciclofactoria no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el Cliente debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Zaragoza.

AVISO LEGAL

Toda comunicación con Ciclofactoria por cualquier medio o a través de su dirección de correo electrónico, o de los formularios presentes en www.ciclofactoria.com o a info@ciclofactoria.com, supone el consentimiento expreso para que sus datos personales sean incorporados a ficheros titularidad de Ciclofactoría, cuya dirección es c/ Mariano Barbasán 10, 50.006 Zaragoza.

Estos datos de carácter personal serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos (LOPD), del 25 de mayo de 2016.

Por tanto, el interesado podrá ejercer derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con respecto a los datos personales que consten en los expresados ficheros, pudiendo revocar su consentimiento por escrito en cualquier momento.

Para ello lo podrán hacer mediante comunicación escrita dirigida a:

Ciclofactoría
c/ Mariano Barbasán 10
C.P. 50.006 Zaragoza
Teléfono: +34 876014992
info@ciclofactoria.com

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